Files
ada-dmitry.github.io/_notes.bak/IT-School/Additional/02-slaoi.md
T
ada 757ae4cd00 Add lecture notes on virtualization, basic network services, backup systems, and monitoring
- Introduced comprehensive notes on virtualization, covering architecture, hypervisors, and containerization.
- Added detailed lecture on basic network services including DNS, DHCP, and NTP, emphasizing their importance in IT infrastructure.
- Included notes on backup systems (СРК), discussing RTO, RPO, and backup strategies.
- Documented the significance of monitoring systems, differentiating between monitoring and observability, and outlining key metrics to track.
- Created new markdown files for personal projects on home server setup and containerization, linking them to the main notes.
2025-08-20 14:10:00 +03:00

57 lines
1012 B
Markdown

## ✅ SLI — Service Level Indicator
**Показатель уровня сервиса.**
Что мы измеряем?
📌 Примеры:
- Доля успешных запросов
- Среднее время отклика
- Аптайм за 30 дней
---
## 🎯 SLO — Service Level Objective
**Целевой уровень показателя.**
Какого значения мы хотим достичь?
📌 Примеры:
- 99.9% успешных запросов
- ≤ 200 мс отклик в 95% случаев
---
## 🤝 SLA — Service Level Agreement
**Соглашение об уровне сервиса.**
Юридическое обязательство перед клиентом.
📌 Включает:
- SLO (цели)
- Санкции за нарушения
- Обязанности сторон
---
## 📊 Связь:
```
SLI → что измеряем
SLO → цель показателя
SLA → договор с клиентом
```