Files
ada-dmitry.github.io/_notes/IT-School/Additional/SLI, SLO, SLA.md
T
ada d2d641f77a Refactor navigation and add sidebar to notes
- Updated mobile navigation links in _data/navigation.yml for better accessibility.
- Added sidebar configuration to multiple notes under IT-School and HomeServer categories for consistent navigation.
- Ensured all relevant pages now include the mobile_nav sidebar for improved user experience.
- Adjusted sidebar settings in aboutme.md, homeserver_hub.md, index.md, notes.md, and sysengine.md for uniformity.
2025-08-22 23:07:40 +03:00

1.0 KiB

title, sidebar
title sidebar
SLI, SLO, SLA
nav
mobile_nav

SLI — Service Level Indicator

Показатель уровня сервиса.

Что мы измеряем?

📌 Примеры:

  • Доля успешных запросов

  • Среднее время отклика

  • Аптайм за 30 дней


🎯 SLO — Service Level Objective

Целевой уровень показателя.

Какого значения мы хотим достичь?

📌 Примеры:

  • 99.9% успешных запросов

  • ≤ 200 мс отклик в 95% случаев


🤝 SLA — Service Level Agreement

Соглашение об уровне сервиса.

Юридическое обязательство перед клиентом.

📌 Включает:

  • SLO (цели)

  • Санкции за нарушения

  • Обязанности сторон


📊 Связь:

SLI → что измеряем

SLO → цель показателя

SLA → договор с клиентом